Vanliga frågor

Hur bokar jag bostad hos Forenom?

Kontakta vår personal i Sverige, så ordnar vi det. Du kan även söka efter intressanta bostäder på vår hemsida samt lämna ett kontaktönskemål. När tillämpligt hyreskontrakt undertecknats och säkerhet betalats får du tillgång till din nya bostad.

Är Forenoms bostäder möblerade?

Ja, alla Forenoms bostäder är möblerade och köket är utrustat med nödvändiga husgeråd.

Ingår el i Forenoms bostadshyra?

Ja, värme, vatten och hushållsel och tv-avgift ingår i Forenoms bostadshyra. Alltid.

Mitt bostadskontrakt gäller från nästa tisdag, när får jag nycklarna?

Du kan hämta nycklarna på tisdag klockan 15.00. Om du vill att vi levererar nycklarna till bostaden kan du beställa leveransservice.

Vem sköter städningen av Forenoms bostäder?

Det är i första hand hyresgästen som ansvarar för städningen. Du kan också beställa städning eller sänglinneservice genom att kontakta vår kundtjänst.

Tvättmaskinen i min bostad fungerar inte, vad gör jag?

Ett samtal eller en felanmälan via vår hemsida räcker, så åtgärdar vi felet. Felanmälan görs via vår kundtjänst.

Jag behöver en extrasäng i min bostad. Är det möjligt?

Det är möjligt, vi levererar extramöbler till våra bostäder efter beställning och enligt prislistan.

Hur får jag en parkeringsplats till min bostad?

Ring vår kundtjänst, så ordnar vi det.

Hur säger jag upp avtalet?

Det räcker med att du ringer vår kundtjänst eller din säljare.